マンスリー会員カード・チケットお忘れ・紛失等のルール

マンスリー会員カード・トライアル3回カードをお忘れの場合

• マンスリー会員カード、トライアル3回カードは、カード型の利用金券です。
  ご提示をいただけない場合、施設のご利用をいただけない場合がございます。お忘れには、十分ご注意ください。

各種カードの紛失・破損・消失等について

• 各種カードを紛失・破損・消失等をされた場合、必ず店頭スタッフにお知らせください。
• 各種カードは再発行が可能ですが、再発行には1,000円（税抜）の手数料を頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
• カード再発行後、失くされたカードが出てこられても、旧カードのご利用は頂けません。
• カード再発行後、失くされたカードが出てこられても、手数料の返金は致しかねます。

チケットをお忘れの場合

• チケットは購入者からのシェアでどなたでも利用が可能のため、購入履歴、利用履歴をさかのぼって所有枚数を確認する事はできません。お忘れになったチケットの権利を利用しての施設使用はいただけません。
  施設利用をご希望の場合は、原則１回利用や、追加でのチケット購入でのご利用をお願い致します。お忘れには、十分ご注意ください。